ご利用ガイド

お取引の流れ

１・カートシステムでのお客様のご注文受付、内容確認の自動送信メール送信
【この時点ではまだ注文確定ではございません】
↓
２・当店より確認後お客様のアドレスへご注文確定のメールを送信
（メールにお振込先が記載されております。この時点で正式注文受付となります。）
↓
３・指定口座へのご入金（代金引換発送時は必要ありません。）
↓
４・商品の発送・発送完了メールを送信

当ホームページに関しては

・当ホームページに記載されております料金は、全て消費税込みの表示です。(商品代金・送料・各手数料に関して)
・当店の商品価格は常に変動しています。商品価格はご注文いただいた時点の価格でご請求いたします。
・価格表示、スペック表示に誤りがあった場合は、ご注文を取り消しさせていただきますので予めご了承ください。
・商品の在庫の有無につきまして、弊社ホームページの即時更新が出来ないため、在庫切れになっている事がございますので予めご了承ください。（ご注文頂きましても、在庫が切れている場合はご注文をキャンセルさせて頂く場合が御座います。）
※「在庫有り」となっている商品でも、売り切れになっている場合がございますのでご了承ください。
・お見積もり、お問い合わせの段階では商品をお取り置き、確保することは致しませんのでご注意ください。（カートシステムご利用が必須となります。）
・ご注文後、自動返信メールが送られ、受注確定となります。（当店のメールアドレス：[email protected]が受信可能な設定にしておく必要があります。携帯電話のメールには対応しておりません。）
・当店の休業日は日曜日となっております。その間の当社からの応対・ご連絡は出来ません。ご了承ください。
・休業日、またその前日にご注文・お問い合わせをされた場合のご連絡は、最短でも翌営業日以降となりますので予めご了承ください。（営業日のご確認はホームページ上の営業日カレンダーをご覧ください。）
・ご注文者と商品のお届け先が異なる場合は、銀行振込のみのご注文とさせていただきます。
・当社からの自動返信メールに入金先の記載が御座いますので、お振込み下さい。
・万が一送金された場合でも、商品の在庫が無い場合、送料・手数料の間違いがある場合はキャンセルとさせて頂きます。（その場合は、振り込み手数料を差し引いた金額のご返金（送金）となりますのでご了承ください。）
・再販業者様の商品の直送依頼、代引きでの運送業者の営業所止めはお断りします。
・通信販売では、特定商取引法によるクーリングオフは適用されません。

領収書に関して

【銀行振込の場合】
・お振込み金融機関から発行される「お振込控え」が領収書となります。
・弊社発行の領収書が必要な場合は、カートシステム内の「その他のお問い合わせ」よりご連絡ください。

【代金引換の場合】
・ご注文商品到着時の運送会社発行「代金引換領収書」が正規の領収書となります。
・弊社発行の領収書が必要な場合は、「代金引換領収書」「切手を貼った返信用封筒」を弊社宛にご郵送ください。（３万円を越える場合は収入印紙２００円を同封して下さい。）到着確認後、弊社発行の領収書を交換として郵送致します。
尚、お送り頂いた「代金引換領収書」は、二重発行となる為、ご返却致しませんので予めご了承ください。
※原則として弊社発行の領収書が必要な場合は、ご注文時、または発送前までにご連絡ください。
また、領収書の発行には多少お時間がかかりますのでご了承ください。
※商品発送後、お買い上げ後の弊社領収書の発行依頼、また、領収書、納品書の再発行はお断りしております。
※お買い上げ明細書（納品書）は、お客様のご指定がないかぎり商品に同封してお送りします。

ご注文・お支払い方法について

お取引の流れ
カートシステムでのご注文→自動返信メール（ご注文確定）→
・銀行振込の場合は、ご入金確認後発送
・代金引換の場合は、当日発送時間内（～１5：3０まで、集荷時間により変動あり）であれば発送
・お支払方法は、銀行振込・代金引換のいずれかが選択可能です。（クレジットローン・デビットカードの取り扱いはございません。）
※売切れ等で在庫が無い場合は、キャンセル（キャンセルメールをお送りします）とさせて頂きますので、予めご了承ください。銀行振込でのご注文の際には、在庫がなくキャンセルの場合、返金致しますのでご了承下さい。
※自動返信メールが届かない場合は、メールアドレスの入力に間違いがあるか、当店のメールが受信できない設定になっている可能性が御座います。当店のメールアドレス：[email protected]が受信可能な設定であることをご確認の上で、メールにてお問い合わせ下さい。
※当サイトのカートシステムは、SSL暗号化通信により保護されております。
※お客様のメールアドレスがフリーメール等の場合、当店からの自動送信メールが届かないことがございます。確認メールが届かない場合は、お手数ですが当店のメールアドレス：[email protected]が受信可能な設定であることをご確認の上、メールにてお問い合わせ下さい。

配送業者・送料及び代引き手数料に関して

・複数の商品をご注文される場合、システム上正確な送料がでないことがございます。（同梱可能・不可能な場合がございます。）
・正確な送料は、自動返信メールの他に当社から再送メールにてご注文総額をお知らせいたしますので、銀行振込をご利用のお客様は、それまで振り込み手続きを行わないでください。
・複数の商品をご注文で代金引換のお客様にも、当社からの再送メールにてご注文総額をお知らせいたします。

配送業者
佐川急便・ヤマト運輸

ご利用代引き手数料

配送の遅延について

・当店では、お客様からのご注文が受領され、当店が定める売買手続きが完了した時点で、迅速な発送ができるように努力しておりますが、道路事情、天災、システムトラブル、その他予期せぬ事態により配送が遅れる事がありますので、 予めご了承ください。

初期不良について

初期不良とは
ご購入商品が最初から不具合がある（新品はご購入日若しくは商品到着日を含め7日間）に不具合が生じた場合を言います。

初期不良対応について
●　ご購入して7日間以内若しくは商品到着日から7日以内の初期不良、またその後に商品異常が発生した場合も全てメーカー保証対応のみとなっております。 
●　展示品・新古品に関しても、初期不良も含めすべて、お客様自身によるメーカーのサポート 窓口での対応となります。
※5年延長保証ご加入のお客様は、交換ではなく修理での対応となっております事をご了承ください。
※転売、再販業者様、及びその目的で購入していると判断される方の購入の場合は、初期不良交換、その他の返品、返金は一切承っておりません。

訳あり商品について

特売商品のページに記載の商品は、全て新品（他の販売店の保証印を押印の為、また検品の為に開封されている場合があります。）の商品ですが、保証書に他の販売店の印鑑が押されており、保証期間が始まっている商品となっております。そのため、通常商品を考慮の上、お値段に反映させて頂いております。
※訳あり商品は、ご購入後の交換・返品はできませんので、あらかじめご了承ください。

ご注文後や納品後のキャンセルや返品について

・お客様の都合による納品後の返品および交換は、いかなる場合においてもお断り致します。
　(※ご注文の際には、商品の型番・仕様を十分にご確認ください)
・商品発送後のご返品および交換はお受けできませんのでご注意ください。
・原則として商品発送後(15:30以降)のキャンセルはお受け出来ません。
※商品の出荷後のキャンセルの場合、キャンセル料・別途送料・手数料・返品送料をご請求させていただきます。
※代金引換での商品の受取拒否の場合、キャンセル料・送料・手数料・返品送料をご請求させていただきます。
・万全を期して発送を行っておりますが、万一ご注文された商品と異なる商品が届いた場合は、お手数ではありますが、届いた商品を開封せずに弊社までご連絡ください。取り急ぎ注文商品を発送致します。
（商品到着時にご注文頂いたメーカー、型番をご確認ください。）
※配達間違いの場合でも商品を開封されると、返品は受け付けられないことがございます。

個人情報の取扱いついて

詳細は弊社ホームページ内「プライバシーポリシー」をご覧ください。

免責事項

・当店がお客様にサービス・販売の履行を行う途中や履行後に起こった損害又はお買い求め頂いた商品に於いての使用または使用不能から生ずるいかなる損害等、 お客様に生じた一切の不利益について、当社は一切の責任を負わないものとします。
※掲載商品・スペックおよび価格につきましては細心の注意を払っておりますが、人為的なミスによりオンラインショップ上の価格が実際の販売価格と異なる場合、また商品スペックの表記間違い等がある場合は、民法95条「錯誤に基づく契約無効」に基づきご注文を取り消しさせていただきますので予めご了承ください。

お振込・納期・在庫等について

・お振込み期日は、ご注文当日より当店2営業日以内とさせていただきます。
・振込み期日を過ぎてもご連絡がなかった場合は、自動的にキャンセルとさせていただきます。
・ご注文をいただいてから商品のお届けまで、当店営業日換算で2～5日程度かかります。
・交通状況、悪天候、災害、運送業者の都合等により、お届け予定日に商品が着かないことがありますので、予めご了承ください。
・商品の在庫の有無につきまして、弊社ホームページの即時更新が出来ないため、在庫切れになっている事がございますので予めご了承ください。
・万全を期して臨んではおりますが、当ホームページ上に、商品名・スペック等の記載ミスがある場合がございます。（お手数ですが、ご購入前にメーカーホームページ等での商品名、スペック等の確認をお願いいたします。）